Quereinstieg ist der Normalfall
Für die meisten Stellen in der Zustellung brauchst du keine Ausbildung. Viele Anzeigen auf dieser Seite richten sich ausdrücklich an Quereinsteiger. Arbeitgeber achten vor allem auf Zuverlässigkeit, körperliche Belastbarkeit und darauf, dass du Adressen schnell findest und Kunden freundlich begegnest. Deutschkenntnisse brauchst du, um Adressen, Hinweise auf Sendungen und Nachrichten von Kunden zu verstehen. Ein Mindestalter nennen die Arbeitgeber in ihren Anzeigen, für Fahrten mit dem Transporter brauchst du auf jeden Fall einen gültigen Führerschein.
Führerschein und Fahrpraxis
Mit der Fahrerlaubnis der Klasse B darfst du Fahrzeuge bis 3.500 Kilogramm zulässiger Gesamtmasse fahren. Das deckt die üblichen Zustellfahrzeuge ab. Einige Arbeitgeber verlangen, dass du den Führerschein schon eine gewisse Zeit besitzt. Wenn du viel Stadtverkehr und enge Straßen gewohnt bist, erwähne das in deiner Bewerbung. Für die Briefzustellung mit dem Rad genügt es, sicher Fahrrad zu fahren.
Unterlagen
- Kurzer Lebenslauf mit bisherigen Tätigkeiten, auch Aushilfsjobs
- Kopie des Führerscheins
- Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis, falls du keine EU-Staatsangehörigkeit hast
- Angaben zu deiner Verfügbarkeit, etwa ab wann und an welchen Tagen du arbeiten kannst
Saison und Aushilfen
Vor Weihnachten und in anderen Stoßzeiten steigt die Zahl der Sendungen deutlich, deshalb suchen viele Arbeitgeber dann befristete Aushilfen. Das ist eine gute Gelegenheit, den Beruf kennenzulernen. Frag im Gespräch, ob eine Übernahme nach der Befristung möglich ist und woran das entschieden wird.
Gesund bleiben im Zustellalltag
Zustellung ist körperliche Arbeit. Sicherheitsschuhe, wetterfeste Kleidung und das richtige Heben aus den Beinen statt aus dem Rücken schützen dich auf Dauer. Frag, welche Kleidung gestellt wird und ob es eine Sackkarre für schwere Sendungen gibt. Wenn dir ein Paket zu schwer ist, hol dir Hilfe oder melde es im Depot, statt dich zu überlasten. Viele Dienste kennzeichnen schwere Sendungen gesondert.
Die ersten Tage auf der Tour
In der Einarbeitung fährst du mit einer erfahrenen Kollegin oder einem Kollegen mit und lernst Bezirk, Scanner und Abläufe im Depot kennen. Frag nach, wo du Pakete abgeben darfst, wenn niemand öffnet, und wie Nachnahmen oder Identitätsprüfungen funktionieren. Plane in den ersten Wochen mehr Zeit ein, bis du den Bezirk kennst. Notiere dir Besonderheiten wie Hinterhöfe, Ablageorte oder Firmen mit festen Annahmezeiten, das spart dir später viel Zeit.
Wer länger bleiben möchte, kann später in die Ausbildung zur Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen wechseln oder Aufgaben im Depot übernehmen, etwa in der Sortierung, der Tourenplanung oder als Vorarbeiter.